Я начал пользоваться таким способом покупок в начале апреля. За эти два с половиной месяца я сделал около 15 заказов, все остальное время посещал офлайн магазины. Доставки, конечно, удобнее, особенно если вы ленивый, не любите скопление людей или по каким-то причинам не можете посещать магазины. До этого я периодически пользовался другими доставками продуктов. Но сейчас смело могу сказать, что этот магазин лучший из всех. Всегда доставляют вовремя, а для меня это очень важно. Продукты свежие, не помятые, не поломанные и т. д. Работают приветливые курьеры, ездят в средствах защиты. Чаще всего получаю заказ в тот же день, что и оформил его. При чем неважно какого объема этот заказ. Пару раз пришлось обращаться в тех. поддержку из-за ошибки. Привезли заказ не в полном объеме. Причем заметил я это не сразу. Позвонил на горячую линию, оказывается, это очень распространенная ошибка. По итогу через дня 3-4 деньги за недоставленные продукты вернули. При этом я все равно очень доволен работой

Оформляю заказ на сайте не первый раз, очень нравилось, как относятся к клиентам, как внимательно собирают заказ, стараются не пропустить позиций. Еще заметил, что очень дотошно следят за сроком годности продукции. Всегда есть информация на сайте о том, сколько дней-недель можно пользоваться скоропортящимся товаром и доставляют соответствующего качества, все свежее. Однако, видимо бывают оплошности и у наработанных сотрудников и проверенных магазинов, в прошлый раз меня ваш сервис подвел, пропустили сразу две позиции и списка. Понимаю, что заказ был не из маленьких, может кто-то без этих товаров и вовсе бы обошелся, но для меня это было дело принципа, мне было неприятно столкнуться с таким неприятным моментом. Связался с службой поддержки, оказалось, что действительно возникла ошибка, девушка с которой общался извинилась за произошедшую ситуацию, пообещала все исправить. Действительно свою оплошность они искупили, довезли недостающий товар в тот же день и небольшой подарочек, это видимо, как извинение от магазина такое… Извинения принял, может новичок какой сплоховал

Первый раз сделала заказ, все прошло просто отлично. Примерно за час курьер отзвонился, сказал, что будет в течение часа. Очень понравилось такое внимание к клиенту, на второй раз ожидала свой заказ ооочень долго. Вроде все, как положено сделала, успела до четырех вечера оформиться, до 12 ночи должны были привезти продукты. Время 24.00…. тишина, ни в дверь никто не стучит, ни звонка предупредить, что задержка. В итоге мой извозчик отзвонился только в первом часу, извинялся за пробки (какие пробки могут быть ночью, ну да ладно) Таким образом опоздала бесплатная курьерская служба практически на целый час. Может потому особо не торопились, что бесплатная доставка, не знаю. Хорошо, что поздно прихожу с работы и поздно ложусь, потому и сделала заказ на доставку до 12 ночи. Так что для меня это было не критично, а другим? Привез курьер все по списку, сам был хорошо одет, чистенький, вежливый, еще раз попросил прощение за небольшое опоздание и позднюю доставку. Продукты были в целости, сохранности, заморозка не подтаявшая. Так, что прощаю)

Пользуюсь возможностями онлайн-заказов продуктов не часто, в основном пару раз в месяц заказываю продукты длительного хранения или те, что громоздкие и тяжелые. Причем делаю заказ не только для себя, но и для своей престарелой мамы. Правда в этом случае указываю ее адрес, хорошо, что такая возможность предусмотрена и никакой путаницы до сих пор не было. Как правило, беру акционные товары, если на них пока нет акции стараюсь заменить чем-то подобным из той же категории или если есть возможность подождать скидки, к которой уже привыкла. Именно таким образом покупаю заморозку, макароны, майонез, соусы, чай, кофе, конфеты, снеки, овощи. Маме, как правило, крупы, муку, картофель, сахар. Все остальное приходится уже брать в розницу в обычном магазине, т. к. ведь один хлеб со сметаной не закажешь. Хотя в день заказа и молочку с фруктами тоже бывает в корзину забрасываю. Мне очень устроил этот вариант, оплату произвожу тоже через компьютер, поэтому никакой неразберихи по приезду курьера не возникает. Остается лишь проверить тот ли заказ, и все ли привезли. Да и маме таким образом удобно, ей не нужно расплачиваться, только дверь открыть)

Сделал здесь заказ уже дважды, порадовали цены, аккуратная доставка, привезли оба раза в указанный интервал времени. При этом и на первый, и на второй заказ получил экономию на 500 рублей. К тому же доставка в первый раз вообще была бесплатной. Честно говоря, сначала подумал, может развод какой, но нет, заказывал то, что и так знаю, цены те же, акции на товары есть, привезли продукты не порченые какие-нибудь, обычные, свежие. Может думаю мятые коробки или банки, нет, все в порядке. Все точно также, как и в обычном магазине, только ехать никуда не нужно и тратить время на покупки не нужно. Все можно сделать сидя в кресле, главное, чтобы было интернет соединение. Для меня этот интернет-магазин стал недавним открытием, до этого только ездил в сеть и затаривался, как обычно. Не знал, что уже давно функционирует услуга заказа продуктов через интернет и привоз в тот же день, даже в течение двухчасового промежутка. Курьеры молодчики прямо до квартиры все продукты доставляют, все расфасовано аккуратненько, по отдельным пакетикам.

Как правило основательно затовариваюсь тут по два раза в месяц, может еще пару раз между зарплатой и авансом. Остальную продукцию-каждодневку покупаю в забегаловке возле дома. Из-за редких заказов, приходится враз набирать много товара, сразу несколько пачек пельменей там, котлет. Таким же образом набираю макароны, майонез, масло, там чай и прочее. Что мне нравится, так это то, что теперь не нужно самому заморачиваться и ходить в маркет, все доставят, причем сделают это абсолютно бесплатно. Курьер доставляет эти тяжеленые пакеты не просто до дома или до подъезда, а до самой квартиры, а дальше уж я сам. Так, что с работой через онлайн-заказы и доставкой на дом – это отлично придумано. Хочу отметить тот факт, что несмотря на довольно длинный чек, товары приезжают все по списку, такого, чтобы была недостача я ни разу не встречал. Что касается продуктов, то с ними все хорошо, привозят ровно, как свои, не мятые, не побитые, не драные. Аккуратно работает команда, очень грамотно и дотошно.

С сервисом познакомилась в разгар пандемии, когда нельзя было из дома и носа высунуть. Конечно пришлось первый раз немного потыкаться в компьютере, т. к. для меня был первый опыт дистанционного заказа. Зато сейчас я как рыба в воде чувствую себя на страничке компьютера. Могу за несколько минут оформить и оплатить заказ. Главное знать некоторые нюансы этого интернет-магазина. К примеру, есть в каталоге подразделения, по которым можно найти нужную позицию или вообще забить название товара ее в поисковую строку и сайт сам выдаст результаты ответов. К тому же заказываю практически одни и те же товары, одних и тех же производителей, потому захожу в сохраненные ранее покупки и делаю аналогичную. Только смотреть нужно, может акция на ранее выбранный товар закончиться или сама продукция в магазине уже полностью продаться и отсутствовать на прилавках. Сейчас вроде и на улицу хочется и можно, но вот в магазин ножками уже как-то не тянет, потому продолжаю делать покупки через интернет. Мне показался такой формат очень удобным, потому буду пользоваться пока работает.

Добрался до онлайн-покупок совсем недавно, но уже прочувствовал их прелесть. Сделал пару заказов через компьютер, в тишине, никто не дергает, никуда не торопишься, ничего не тащишь) Оплачивал заказ сразу, тоже онлайн. Доставка обещалась курьером бесплатная. Так и вышло. На следующий день чел приехал, все привез, отгрузил, мне только забрать с порога осталось. Предлагал аж до кухни) нет, уж сам. Теперь еще приложение появилось, скачал его на свой телефон, но чет у меня с заказом через эту программу загвоздка возникла, я опять старым макаром делал заказ, через комп. Так что тема покупать продукты дистанционно мне очень пришлась по душе, парням рассказал, они не в курсах, что так можно. Так что тоже будут осваивать новые просторы и возможности.

Муж предложил не заморачиваться и делать онлайн покупки. Разобралась с сервисом достаточно быстро. Все возникшие вопросы отпадали сами собой по мере использования сайта, а те что остались, исчезли после первой же доставки. Дальше, как по накатанной. Единственное, что меня волновало – это свежесть продукции. Ведь раньше дотошно рассматривала срок годности, а теперь, что привезут? Тем более, что много приобретаю молочки, сырков глазированных, йогуртов, творожков для детей. Сама то еще ничего, а вот детям просрок не дашь. Но вроде ничего, в первый раз все привезли в нормальном температурном режиме, в «холодильнике», со сроками все норм было. Позже заметила на сайте пометки на товарах. Оказывается, на скоропортящуюся продукцию пишут, сколько она годна в днях с момента доставки. Прям от души отлегло, теперь заказы делаю более смело. Очень радует наличие скидок йогурт за 20 рублей покупала, творог с 30% скидкой и даже йогурт за 1 рубль Так что по поводу свежести теперь вовсе не переживаю, делаю заказы дальше и не дергаю мужа понапрасну и сама не рискую своим здоровьем и здоровьем своих детей.

Заказ в интернет-магазине попробовал сделать в период строгой самоизоляции. Конечно первый блин комом получился и опоздали и пару товаров забыли положить, правда довезли на следующий день. Но сейчас вроде и сам могу опять по магазинам ездить, но система то эта мне зашла)) НЕ хочется по этим прилавкам тыкаться, время терять, на кассе стоять…
Теперь только и заказываю через телефон, недавно скачал специальную программу, так теперь и время доставки сократились до минимума. Делаю заказ – через час все продукты у меня дома. Не подводит сеть, товары в надлежащем виде привозятся, не битые, не порванные, не порченные, что самое главное. Курьеры тоже молодцы парни, быстрые, вежливые, опрятные, наглости не видел... Может и торопятся, но все аккуратно при этом передают, ждут пока сверюсь со списком. Все ок.

С наступлением тепла очень волновалась, как будут доходить продукты, в каком виде… Конечно до этого и заморозку заказывала и охлажденку, все норм доезжало. На этот раз все же с волнением, но все равно сделала заказ, в который вошли скоропортящиеся, тающие продукты. Из таких позиций в корзине присутствовали пельмени. Чуть нос в сумку курьеру не засунула, чтобы посмотреть, что и как он везет. Уф, волновалась напрасно, контейнеры со льдом, в таком мини-холодильнике ничего не успело даже подтаять, не то что бы растаять и побежать. Пельмени не слиплись, тефтели не растеклись, молоко не прокисло и через пару дней. Так что даже в жаркую погоду и в далекий район довозят в нормальном виде, не попорченное, не подавленное.

Покупаем с женой тут продукты, дабы лишний раз не выходить на улицу. Хоть сейчас большинство магазинов и так открылись, но доставка оказалась очень удобной, да и мы разленились) Продукты те же, что и в обычном магазине. Разве что их поменьше. Но есть даже выпечка и салаты на развес, некоторые хозяйственные товары. Даже линзы можно заказать! А для тех, кто их носит постоянно, это очень важно. Магазины то закрыты… На сайте периодически попадаются скидки и различные промокоды. Скидки возможно ставят на продукты с истекающим сроком годности, поэтому следите за этим. Хотя это только мои догадки. Мы пока что не решились попробовать скидочный товар) Пару раз попались уже мягкие помидоры, но возможно они слегка деформировались в пути. Такие уж у нас дороги… Хотя другие товары привозят в целости и сохранности. При чем довольно быстро. Курьер приезжает, заносит пакеты на этаж и оставляет возле двери. Стараются передавать бесконтактно. Все приезжают в масках и перчатках. А продукты плотно запаковывают в пакеты. Ничего не рвется, не протекает, не просыпается. Работой магазина довольны.

Я заказала продукты с доставкой по Москве в магазине "Перекресток" для моей сестренки на ее Юбилей. Заказ был большой, делала это впервые, но очень хотелось порадовать сестренку и поэтому решилась. И каково было мое удивление, с каким необыкновенным восторгом моя сестренка просто взахлеб рассказала мне о полученных продуктах! Вот ее слова : Всё наисвежайшее! Тортик изготовлен прямо сегодня! Рыба и мясо такое, какого я в магазине вообще не видела! Ну и молодцы! Честные люди и держат марку! Поэтому я не могу сказать, или это мне просто повезло или это так всегда, но я ОЧЕНЬ благодарна всем кто сформировал и доставил мой заказ, да и всему персоналу интернет-магазина "Перекресток" за прекрасные продукты и необыкновенный праздник для моей именинницы о котором она уже целую неделю меня и значит всех вас благодарит! С уважением, Марина г. Москва

Добрый день, уважаемые читатели! Хочу поделиться с вами своим неоднозначным опытом заказа продуктов в Супермаркете Перекресток.
Начнём с того, что стать онлайн клиентом Перекрестка я попыталась ещё в самом начале самоизоляции, но тогда мне пообещали доставить продукты через неделю, а сейчас- день в день, если заказывать с утра. Плюсом ко всему у меня имелся промокод, и можно было выбрать к заказу несколько товаров по 1 рублю. Ужасно интересно попробовать!!!
Первый мой заказ прошёл на ура- продукты привезли в тот же день, товары по рублю положили, сроки хранения были в порядке. Я оценила доставку на 5+.
Спустя неделю я решила повторить позитивный опыт: набрала в корзину товаров на 3000 рублей, и добавила акционные позиции по 1 рублю. Оплатила и стала ждать) И вот тут уже что-то пошло не так. Я получила письмо на почту, что дезодоранты по рублю закончились, но они любезно заменили его похожим за 175 рублей! ( Незнаю, в какой момент произошла замена, но с карты сняли полную стоимость дезодоранта). Возможно, работники Перекрёстка решили, что раз уж мне нужен дезодорант, я за ценой не постою, и заменили его товаром в 175 раз дороже Также в письме было указано, что при получении я могу отказаться от любой позиции в заказе. Это было бы здорово, если бы не предполагало личное общение с курьером ( я предпочитаю бесконтактную доставку), и необходимость перерыть несколько битком набитых пакетов с продуктами в поисках нужного товара. Но каково же было мое удивление, когда в приложении я увидела, что покупателям сегодня предлагаются 2 вида дезодорантов по одному рублю!!!
Так что же это было? От заказа я отказалась. Да, копейки, но осадок остался неприятный. Безумно интересно будет почитать о вашем опыте онлайн заказов в Перекрёстке, и особенно товаров по этой акции .

Делаю заказы дистанционно, очень удобно, а то с маленькими детьми сейчас разве, что только на балкон выходить, а не по магазинам шастать, заразу цеплять. В принципе работа хорошо у магазина поставлена, были в первые заказы накладки, то срок доставки перенесут, то курьер опоздает. Видимо штат расширили или еще что, но сейчас никаких нареканий по организации продаж у меня нет.
Очень нравится, что можно без спешки выбрать необходимые товары, тут же через карту оплатить и только встречать свои покупки. На время привоза продуктов курьером, закрываю детишек в детской, а он доносит пакеты до кухни. При этом сотрудник надевает бахилы, про маску и перчатки молчу, они их с себя, наверное, не снимают) Так что по мне очень удобное нововведение, мечтаю, чтобы такие доставки не отменялись даже после конца пандемии.

Пользуюсь онлайн уже около года. До этого, конечно, заказывал не часто, сейчас стал регулярно. За это время переделали чутка сайт, прибавились товары, ну и конечно увеличили количество курьеров. Раньше заказ можно было ждать чуть ли не сутки. Сейчас все в один день. И при заказе указывают примерное время доставки. Доставщики всегда ездят в масках и перчатках. В этом плане молодцы. Все продукты в мешках и в еще отдельных пакетах. В общем, маловероятно, что по дороге с ними что то случится. Несколько раз покупал даже яйца. Привозили в идеальном состоянии! Заказы оформляются только по предоплате. Доставка может быть бесплатная, если вы покупаете больше определенной суммы. Сейчас точно не помню сколько. Безусловно магазину есть куда стремиться, есть проблемы, которые надо решать. Но взвешивая плюсы и минусы, магазин достойный. И хорошо справляется в такое трудное время. Прямо таки спасает население.

Отовариваюсь здесь (дистанционно), наверное, с самого начала пандемии. Магазин итак славится своими акциями (как правило беру товары только со скидкой), но каждый раз захожу, проглядываю и что-то еще новенькое нахожу, причем все увиденные мной изменения направлены в сторону лояльности к покупателю. Что из положительного заметил, так это возможность получить неплохую скидку на первые заказы (но я с этим пролетел)). Можно купить товар всего за 1 рубль, на эту акцию я успел) Доставка осуществляется очень быстро, можно получить свой заказ всего за один час. Если в самом начале попадал на перебои с выбором времени доставки, однажды вообще был перенос доставки, то сейчас с таким не сталкивался. Тем более сейчас скачал готовое приложение на свой телефон и делаю заказы через него.

С наступлением дачной поры работы прибавилось, чтобы немного разгрузиться перестала ходить по продуктовым магазинам, стала заказывать продукты на дом, делая заказ на онлайн-сервисе. Воспользовалась пока только два раза, но мне уже пришелся такой формат покупок по душе. Теперь я не переживаю, что уже поздно и не успею сходить в магазин или руки/ноги уже просто не желают тащится с пакетами. Вечерком, а бывает и под ночь смотрю чего не хватает в холодильнике и на полках, сажусь за комп, выбираю все, что необходимо… При этом меня никто не торопит, не гонит, я не переживаю чихнет ли кто-то возле меня, пройдет ли рядом. Что касается доставки, то оба раза (были разные) курьеры были в медицинских масках и в перчатках. Товар доставляют аккуратно, все по списку совпало, мятого, порванного ничего не попалось, срок выдержан у продуктов. Вот только картофель в сетке попался не очень. Под кожурой в некоторых местах что-то типа пятнышек гнили было. Наверное, надо уже свежий покупать или своего урожая дожидаться)

Уже не первый раз делаю онлайн-заказы. Очень радует, что в этом случае все акции сохраняются, цены на позиции абсолютно не меняются, остаются точно такими же. К тому же заказ делаю на приличную сумму, потому доставка выходит бесплатной.
Что касается акционных товаров, то обязательно просматриваю срок годности после того, как курьер привезет продукцию домой. Не подвели ни разу, ничего пропавшего не попадалось, срок использования нормальный. Стоит отметить и профессионализм курьеров, обязательно звонят перед прибытием, предлагают свою помощь в отгрузке продуктов возле холодильника, всегда в защитной маске, а на руках перчатки. Конечно и сама в маске встречаю и руки потом обрабатываю, но все же такая предусмотрительность сотрудников успокаивает.

Об онлайн-заказах магазина была уже наслышана, даже на сайт заходила и смотрела, как оформляться, но руки до этого так и не дошли. С наступлением жары и сложностью ходить в магазин в душной маске, снова вспомнила о предложении. Снова зашла на сайт и даже обрадовалась своей нерасторопности. Теперь «покупатели-новички» могли получить на первые три заказа фиксированную скидку по 500 рублей. Для меня это не малые деньги. Решила тут же воспользоваться пришедшей фортуной, пока акция не закончила действовать. Оформляла заказ без чьей-либо помощи. Разобралась сразу, принцип работы, как и в других интернет-магазинах: выбираешь товар, отправляешь в корзину, производишь оплату, указываешь свои данные и время доставки. После чего остается принять покупки у курьера. Назаказывала всего-всего, чтобы еще и доставку бесплатную получить. При этом все-равно все нужное, зато самой в магазин не бегать и не тащить по два-три пакета за раз. О том, что произойдет какой-то обман даже и не думала, сеть известная, ей это ни к чему. В итоге свои продукты получила, пришло именно то, что нужно, после того, как курьер ушел пересмотрела срок товаров (мало ли что), но все слава богу было свежим. Так что моя первая покупка здесь очень даже удалась.

Всегда все нравилось и до заказа онлайн тут, не встречал там просрочки, тухлятины и прочего. Сейчас уехал загород и решил, что доставку буду заказывать также из перекрестка. Удивило, как оперативно перекресток переквалифицировался в онлайн магазин. Много сил бросили на это дело. Для доставки доступно большое количество продуктов, много хозяйственных штук, в том числе маски и перчатки) Под каждым товаром есть описание, краткая характеристика, страна производителя, срок изготовления и т. п.
Очень нравится такое отношение к покупателям. Не на отвали. Доставку реализуют е только по Москве, но и за ее пределами. И достаточно оперативно. Т. к. мне в основном заказ привозят в тот же день, в который я оформлял.
Хорошие, приветливые курьеры. Продукты хорошо пакуют, ничего не рассыпается, не мнется.

Никогда раньше не пользовался доставкой продуктов. Ну а в связи с самоизоляцией и строгими правилами нахождения на улице, приходится покупать только так. Позавчера сделал свой первый заказ. Сначала немного смутила полная предоплата, но как я понял, это в целях безопасности. Привезли уже спустя часа 3. Считаю это достаточно быстро, учитывая количество заказов и их объемы. Все продукты свежие, промаркированные. Оказывается, через интернет заказывать очень удобно. В интернете проще сконцентрироваться на нужных продуктах, нежели в реальном магазине. Хотя глаза иногда разбегаются, ассортимент тут реально огромный. На сайте находил все, что мне было необходимо. Можно купить не только продукты, но и некоторые хозяйственные товары. Если повезет, можно даже поймать скидку. Они бывают часто и на различные товары, но их быстро раскупают). Доставка, как я уже говорил, достаточно быстрая. И бесплатная для заказов от определенной суммы. Привозят в пакетах, как в обычном перекрестке. В общем, очень понравился и магазин, и такой способ покупки. Рекомендую.

Почитал отзывы о онлайн. С большинством не согласен. Лично я работой магазина доволен. Сделал уже 5-6 заказов. И каждый раз все прекрасно. Никаких ошибок, опозданий, плохих продуктов. Ни разу еще не пропадали продукты в корзине. Может я покупаю что-то не то? В наличии очень много товаров. Конечно же продукты (в большом количестве), предметы личной гигиены, детское питание, различные хоз. товары, некоторая посуда. Всегда есть выбор. Вначале путался в сайте, но постепенно освоился и привык. Несколько раз покупал мясо. Привозили в идеальном состоянии и даже не размороженное. Доставка всегда либо в этот же день, либо на следующий. Зависит от загруженности курьеров, видимо. Каждый раз после приезда курьера, на всякий случай, проверяю по чеку и по факту. Еще ни разу ошибок не было. Доступны различные промокоды и акции, с их помощью можно сэкономить на покупках. В общем, очень удобный и главное качественный сервис.

Пару недель назад знакомый посоветовал этот сервис. Уже сделал 3 покупки. Первый раз все хорошо. Простой выбор продуктов, быстрая доставка прямо до двери, свежие фрукты, вкусная выпечка. Во второй раз привезли не все. По какой то причине не вообще не положили 2 пачки макарон, колбасу и упаковку чая. Оплата, конечно, происходит сразу и за все товары. По итогу, я позвонил в колл центр перекрестка, объяснил ситуацию. Мне ответили, что обязательно разберутся, а деньги за недоставленные товары переведут обратно. Спустя дней 5 я получил деньги на свою карту. Но осадок остался. Следующий заказ снова выполнили без ошибок. Не знаю в чем было дело. Система сбойнула или человеческий фактор… Но в целом, магазин неплохой. Большой ассортимент, приемлемые цены, хорошее качество продуктов, быстрая доставка, адекватная тех. поддержка.

За последний год очень часто покупал продукты тут. Сейчас покупаю там же, но онлайн. Приятное оформление сайта, трудно заблудиться. Пару раз сталкивался с проблемой пропажи товаров из корзины. Пытался купить хлеб, но его очень быстро разбирали, и он постоянно пропадал из корзины. Пришлось выбрать другой. Поэтому периодически следите за своей корзиной. Несмотря на это, работой магазина я доволен. Всегда предлагают большой ассортимент. Много различного мяса, рыбы, пельмени, другие полуфабрикаты, выпечка, молочка, крупы. И все, что я заказывал, привозят хорошего качество. Мягкий, свежий хлеб. Свежее молоко, яйца. Никаких тухлых овощей, плесени. Быстрая доставка, приветливые курьеры. Если что помогут занести пакеты в квартиру.

Я как-то всегда была далеко от интернет-покупок, а тем более когда это касается продуктов. Мне всегда проще самой сходить в магазин и лично выбрать еду. Сейчас жизнь заставила воспользоваться доставкой. В принципе, это удобно. Не тратишь много времени, пока ходишь между прилавками в поисках нужного продукта. Тут все просто и удобно. Все распределено по категориям, запутаться сложно) Бывают редкие ошибки при оформлении заказа, но в корзине не оказывается товаров, которые я точно выбирала, то еще что-нибудь. Но это все терпимо. Главное, что заказ привозят и достаточно быстро. Курьер сам поднимается на нужный этаж. Продукты все в пакетах, с маркировками и чеками. Если заказываете большое количество продуктов, рекомендую сразу все проверить. Мало ли. Может что-то упустили, забыли, потеряли. На этот случай у перекрестка есть тех. поддержка. Деньги за недоставленные товары должны вернуть. В общем, мне онлайн перекресток понравился. Рекомендую!